# Chathero – AI Agent Plattform für den Mittelstand > Chathero ist eine AI Agent Plattform für mittelständische Unternehmen. Die Plattform ermöglicht intelligente, automatisierte Kundenkommunikation über Kanäle wie Website-Chat, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram, E-Mail und Voice. ## Unternehmen - Name: Chathero GmbH - Standort: München, Deutschland - Gegründet: 2021 - Website: https://chathero.ai - Branche: SaaS / Artificial Intelligence / Customer Service - Zielgruppe: Mittelständische Unternehmen (KMU) in DACH ## Produkte ### AI Agent Plattform Die zentrale KI-Infrastruktur für skalierbare Kundenkommunikation mit gemeinsamer Wissensbasis, Multi-Channel-Orchestrierung und CRM-Integrationen. URL: https://chathero.ai/produkte/ai-agent-plattform ### AI Agents & KI Assistenten Spezialisierte, rollenbasierte KI-Agenten für Marketing, Sales, Service und Commerce. 24/7 verfügbar, mehrsprachig, markenkonform. URL: https://chathero.ai/produkte/ai-agent ### KI-Wissensdatenbank Zentrale Wissensbasis mit Trennung von Content Knowledge und Product Knowledge. Quelle für konsistente, halluzinationsfreie Antworten. URL: https://chathero.ai/produkte/ai-knowledge-base ### AI Workflows & Automation Automatisierte Geschäftsprozesse, die durch KI-Dialoge ausgelöst werden. Von der Datenerfassung bis zur Systemaktion. URL: https://chathero.ai/produkte/ai-automation-workflows ### Unified Inbox Zentraler Posteingang für alle Kundenanfragen aus allen Kanälen. KI- und Team-Interaktionen in einer Oberfläche. URL: https://chathero.ai/produkte/unified-inbox ## Lösungen ### Marketing Automation KI-gestützte Lead-Generierung, Kampagnen-Automatisierung und WhatsApp Marketing. URL: https://chathero.ai/loesungen/marketing ### Vertrieb Dialogbasierte Vertriebsunterstützung mit automatischer Lead-Qualifizierung und CRM-Integration. URL: https://chathero.ai/loesungen/vertrieb ### Kundenservice Intelligenter Support mit automatischer Anfragenbearbeitung und nahtloser Human-Handover-Funktion. URL: https://chathero.ai/loesungen/kundenservice ### E-Commerce & Produktberatung Intelligente Produktsuche, personalisierte Empfehlungen und automatisierte Kaufberatung im Online-Shop. URL: https://chathero.ai/loesungen/e-commerce ## Branchen Chathero bietet spezialisierte Lösungen für: - Maschinenbau: https://chathero.ai/branchen/maschinenbau - Versicherungen: https://chathero.ai/branchen/versicherung - Einzelhandel: https://chathero.ai/branchen/einzelhandel - IT & Software: https://chathero.ai/branchen/it-software - E-Commerce: https://chathero.ai/branchen/e-commerce - Tourismus: https://chathero.ai/branchen/tourismus - Verbände & öffentliche Träger: https://chathero.ai/branchen/verbaende ## Preise - Essential: ab €165/Monat (jährlich) - Professional: ab €440/Monat (jährlich) - Enterprise: individuell - 14 Tage kostenlose Testphase URL: https://chathero.ai/preise ## Kanäle - Website-Chat (Webchat Widget) - WhatsApp Business (offizielle API) - Facebook Messenger - Instagram Direct - E-Mail - Voice (Phonebot – in Kürze) ## Integrationen HubSpot, Pipedrive, Shopify, WooCommerce, TYPO3, Zapier, Google Meet, Microsoft 365 und weitere via REST API. URL: https://chathero.ai/integrationen ## Sicherheit & Compliance - Vollständig DSGVO-konform - Hosting in Deutschland (EU) - Verschlüsselte Datenübertragung - Rollen- und Rechtekonzept - Meta Business Partner ## Partner-Programm Lösungspartner-Programm für Agenturen und Dienstleister mit 20% wiederkehrender Provision. URL: https://chathero.ai/loesungspartner-programm ## Kontakt - Demo buchen: https://chathero.ai/kontakt - E-Mail: info@chathero.ai - Telefon: +49 151 72544815 ## Weitere Seiten - Blog: https://chathero.ai/blog - FAQ: https://chathero.ai/faq - Karriere: https://chathero.ai/karriere - Über uns: https://chathero.ai/ueber-uns - Impressum: https://chathero.ai/impressum - Datenschutz: https://chathero.ai/datenschutz